プライバシーポリシー
最終更新日:2025年11月
はじめに
Kasumi Invest(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよび教育サービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
1.1 お客様から直接提供いただく情報
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせ内容
- 受講に関する情報
1.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- アクセス日時
- 閲覧したページ
- クッキー情報
1.3 コミュニケーションデータ
お問い合わせフォーム、メール、電話などを通じて当社とやり取りされた内容。これには、ご質問の内容、当社からの回答、受講に関する相談内容などが含まれます。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します:
- 教育サービスの提供および運営
- お問い合わせへの対応
- 受講者への連絡および情報提供
- サービスの改善および新サービスの開発
- マーケティングおよびプロモーション活動(同意いただいた場合のみ)
- ウェブサイトの利用状況の分析
- 法的義務の遵守
- 不正行為の防止およびセキュリティの維持
3. 法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:
- 同意:マーケティング通信の送信など、お客様の同意に基づく処理
- 契約の履行:教育サービスの提供など、契約上の義務を果たすための処理
- 正当な利益:サービスの改善、不正行為の防止など、当社の正当な事業目的のための処理
- 法的義務:税務記録の保持など、法令遵守のための処理
4. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:
- サービス提供者:ホスティング、メール配信、決済処理などのサービスを提供する業者
- 専門家:法律、会計などの専門的助言を提供する業者
- 法的要請:法令に基づく開示要請がある場合
- 事業承継:当社の事業が譲渡または合併される場合
これらの第三者は、個人情報保護に関する契約上の義務を負い、当社の指示した目的以外で情報を使用することは認められていません。
5. 情報の保管期間
当社は、以下の期間、お客様の個人情報を保管します:
- お問い合わせ情報:3年間
- 受講記録:5年間
- 財務記録:7年間(法的要件)
- マーケティングデータ:同意を撤回されるまで
これらの期間経過後、または保管の必要性がなくなった場合、個人情報は安全な方法で削除または匿名化されます。
6. セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- アクセス制御による情報へのアクセス制限
- 定期的なセキュリティ監査
- スタッフへの個人情報保護教育
- セキュアなサーバーでのデータ保管
ただし、インターネット上のデータ送信に完全な安全性を保証することはできません。当社は合理的な対策を講じていますが、セキュリティ侵害のリスクを完全に排除することはできないことをご理解ください。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します:
- アクセス権:当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利
- 訂正権:不正確な個人情報の訂正を要求する権利
- 削除権:特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利
- 処理の制限権:個人情報の処理を制限するよう要求する権利
- データポータビリティ権:構造化された形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権:特定の処理活動に異議を唱える権利
- 同意撤回権:いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使されたい場合は、 [email protected]までご連絡ください。
8. クッキーの使用
当社のウェブサイトはクッキーを使用します。クッキーの詳細な情報、使用目的、管理方法については、 クッキーポリシーをご覧ください。
9. 未成年者の情報
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者の情報が誤って収集されたことが判明した場合、速やかに削除いたします。
10. 国際的なデータ転送
お客様の個人情報は、主に日本国内のサーバーに保存されます。一部のサービス提供者が海外に所在する場合、適切な保護措置(標準契約条項など)を講じた上でデータを転送します。
11. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報に関するご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください:
Kasumi Invest
〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザ東館5F
電話:+81 78 392 6514
営業時間:月曜日〜金曜日 10:00-18:00(祝日を除く)
13. 監督機関
個人情報の取り扱いに関して懸念がある場合、個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利があります。
個人情報保護委員会
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 中央合同庁舎第7号館
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